| 販売事業者 | 株式会社ヒルトップ・マネジメント |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 大谷 明 |
| 所在地 | 〒110-0005 東京都台東区上野3丁目20-8 小島ビル401 |
| 電話番号 |
03-3836-9830 受付時間：月～土 10:00-18:00（12:00-13:00 を除く）／日祝休業 |
| メールアドレス | ueno＠sishobako.jp |
| 販売価格 | 各コースの月額・年額、入会金、更新料その他の費用は料金ページに 表示しています。表示価格はすべて消費税込みです。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
荷物の受取手数料、保管料、発送料、スキャン費用、再梱包費用、
書類作成添付費用、着払い手数料、受取名義の追加・変更手数料、
私書箱番号非表示オプション、到着時のメール通知オプション。
いずれも料金ページに記載しています。 発送の際の送料・梱包資材費はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 |
クレジットカード決済（PayPal を通じた決済）／PayPal ※窓口でのお支払いは現金のみとなります。 |
| お支払い時期 |
ご入会時：入会金および初回のご利用料金を、お申込み時にお支払いいただきます。 継続時：更新月に、更新料およびご利用料金をお支払いいただきます。 都度費用：発生の都度、お預り金から充当、または個別にご請求いたします。 |
| 役務の提供時期 |
お申込みとご入金の完了時から、手紙・荷物を弊社が提供する住所で
お受け取りいただけます。 ただし、ご本人様確認が完了していない場合、お預かりした手紙・荷物を お渡しすることはできません。 |
| ご本人様確認 |
犯罪による収益の移転防止に関する法律に基づき、ご本人様の確認を
させていただきます。確認書類のご提出が必要です。 ご本人様確認が完了しないことを理由とするご返金は承っておりません。 |
| 返品・キャンセルについて |
本サービスは役務の提供であるため、サービス提供開始後の返金・
キャンセルはお受けできません。 入会金および既にお支払いいただいたご利用料金は返金いたしません。 【当社の責めに帰すべき事由による場合】
当社の責めに帰すべき事由によりサービスをご利用いただけなかった場合は、その時点で有効なご契約を解除し、当該契約のご利用料金を返金のうえ、サービスのご提供を終了いたします。ご契約は継続いたしません。更新前の過去のご契約は解除の対象といたしません。 【解約について】
本サービスは、当社またはお客様からの30日前の事前通知により解約することができます。ただし、解約に伴う清算金等は一切発生いたしません。
【お預り金の返還について】
ご退会が成立した日から30日以内にご請求いただいた場合に限り、
返金手数料を差し引いた額を返還いたします。30日を過ぎたお預り金の返還はいたしかねます。 利用規約第6項に定める理由により当社が契約を強制的に解約した場合は、お預り金・保証金は返還いたしません。 返金手数料：お預り金額の10％または1,000円のうち、いずれか大きい金額 返金方法：窓口でのお渡し、日本国内の銀行口座へのお振込、 または PayPal によるお返し |
| ご利用いただけないもの | 冷蔵・冷凍を要する荷物（クール便）はお預かりできません。 |
| 動作環境 |
インターネットに接続できるパソコンまたはスマートフォン等が必要です。 ご連絡およびログインに使用しますので、メールアドレスが必要です。 ウェブサイトの閲覧ができる環境が必要です。 JavaScript と、サービスのご利用に必要な Cookie を有効にしてご利用ください。 無効の場合、お申し込みおよび会員ページのご利用ができません。 オンラインでの本人確認には、カメラ付きの端末が必要です。 |
ご不明な点はお問い合わせよりご連絡ください。